Veelgestelde vragen

Stap voor stap een huurwoning zoeken én vinden.

• U kunt zich inschrijven via deze website. Ga hiervoor naar het kopje inschrijven, helemaal boven in het menu.  
• U ontvangt inloggegevens (inschrijfnummer en wachtwoord);
• Maak uw eigen zoekprofiel aan (optioneel);
• Wekelijks nieuw woningaanbod.
• Als u een zoekprofiel heeft, ontvangt u een overzicht van vrijkomende woningen volgens uw zoekcriteria per e-mail;
• Kies een woning;
• Reageer direct via de website;
• Selectie op basis van inschrijfduur*;
• De eerste kandidaat krijgt bericht;
• De eerste kandidaat wordt uitgenodigd voor een aanbiedingsgesprek bij Actium;
• Ondertekenen huurovereenkomst.

* Over het algemeen geldt dat de persoon die het langst staat ingeschreven als eerste in aanmerking komt voor een woning. Belangrijk is dat u aan de voorwaarden voldoet die gesteld worden voor een woning. In sommige omstandigheden krijgen mensen voorrang, bijvoorbeeld als iemand sloopurgentie heeft of in het geval van dorpsvoorrang. 

U kunt elke week op maximaal vijf woningen reageren.

U kunt onder 'Mijn reacties' onder de knop ‘historie’ teruglezen op welke plaats u bent geëindigd. Hiervoor dient u eerst in te loggen. Wanneer u als eerste bent geëindigd krijgt u van ons bericht. U moet vervolgens binnen vijf werkdagen aangeven of u nog steeds interesse hebt in de woning. Als u niet reageert, wordt de woning aan de tweede kandidaat op de lijst aangeboden.

Ja, dat kan.

Als u geen internet heeft, dan kunt u iemand uit uw omgeving vragen om voor u het woningaanbod in de gaten te houden. Om dit makkelijker te maken, kunt u een zoekprofiel aanmaken. U kunt hierin uw woonwensen vastleggen. Bijvoorbeeld in welke plaats en in welke type woning u wilt wonen. Vervolgens hoeft uw contactpersoon alleen zijn/haar e-mail in de gaten te houden om te kijken of er een geschikte woning voor u is vrijgekomen.

Heeft u geen mensen in uw omgeving die voor u het woningaanbod in de gaten kunnen houden of contactpersoon voor kunnen zijn, neem dan contact met ons via 0900 0604.  

Uiteraard kunt u ook naar één van onze woonwinkels komen om daar het woningaanbod te bekijken.

Het aanbod wordt wekelijks op woensdag op deze website gepubliceerd.

Een zoekprofiel kunt u zelf aanmaken wanneer u zich via deze website bij Actium inschrijft als woningzoekende. In het zoekprofiel geeft u uw wensen voor uw toekomstige woning aan. Bent u bijvoorbeeld alleen geïnteresseerd in een eengezinswoning in Ruinen, dan kunt u dit aangeven in uw zoekprofiel. Zodra er een woning beschikbaar komt die voldoet aan deze wensen, ontvangt u een e-mail van ons. Door een zoekprofiel aan te maken, hoeft u dus niet wekelijks in ons aanbod te zoeken.

In principe is uw inschrijving geldig totdat u een woning heeft gevonden. Wel sturen wij u jaarlijks een e-mailbericht, waarin wij u vragen of u nog steeds ingeschreven wilt blijven staan. Als u hierop niet reageert, dan komt uw inschrijving te vervallen.

U kunt zelf uw inschrijvingsprofiel bijhouden. Wijzigt er iets in uw persoonlijke situatie, dan kunt u dit 24 uur per dag zelf wijzigen via internet. Klik hiervoor op de button 'inloggen' bovenaan de pagina.

Uitzonderingen zijn aangepaste woningen of zorgwoningen voor senioren, maar ook woonwagens en woonwagenstandplaatsen. Om hiervoor in aanmerking te komen, neemt u contact met ons op via 0900 0604.

U kunt in principe meerdere keren een woning weigeren. Hier zijn geen restricties aan verbonden. Wel vragen wij u om weloverwogen te reageren op de woningen die Actium aanbiedt.