Kan ik me zonder e-mailadres inschrijven als woningzoekende?

Algemeen

Nee, helaas kan dat niet. Thuiskompas werkt volledig digitaal. Je hebt een e-mailadres nodig om ingeschreven te staan als woningzoekende.

Een e-mailadres aanmaken

Heb je geen e-mailadres? Het aanmaken van een nieuw e-mailadres is gratis.

Lukt het niet om zelf een e-mailadres aan te maken? Kijk dan of er iemand is die jou kan helpen. Bij bijna alle bibliotheken kunnen ze je hiermee helpen. Ook kun je soms terecht bij plaatselijke welzijnsorganisaties (zoals VaartWelzijn in Assen) of kan een buur of kennis je helpen.

Lukt dit allemaal niet, neem dan contact op met Thuiskompas via 085 2020007.

Alles over Inschrijven en Thuiskompas

Gerelateerde vragen

Wat moet ik doen met de Thuiskompas inschrijving als een woningzoekende is overleden?
Allereerst gecondoleerd met jouw verlies, veel sterkte gewenst.

Om de inschrijving aan te passen of te verwijderen, dien je een kopie van de overlijdensakte of rouwkaart op te sturen naar Thuiskompas.

Wil je liever telefonisch overleggen? Dat kan met Thuiskompas via 085 2020007.
Ik wil mijn inschrijving als woningzoekende bij Thuiskompas aanpassen. Hoe doe ik dat?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je je inschrijving wilt aanpassen:
- Sta je alleen ingeschreven als woningzoekende en wil je je partner toevoegen aan je inschrijving? Log hiervoor in op Thuiskompas. Onder 'persoonlijke gegevens' voeg je je partner toe als medeaanvrager of meeverhuizende. Mocht je een woning aangeboden krijgen, dan komt een medeaanvrager op de huurovereenkomst. Een meeverhuizende niet.
- Sta je apart van elkaar ingeschreven en wil je de inschrijving samenvoegen? Dat kan. Je houdt beide je eigen inschrijftijd. Op Thuiskompas vind je het contactformulier. Zet het inschrijfnummer van jullie beide op het formulier. Je krijgt een mail als bevestiging. Samenvoegen kan niet als één van de inschrijvingen geblokkeerd is.
- Sta je samen ingeschreven maar moet één van jullie van de inschrijving verwijderd worden? Dit regel je zelf via 'Mijn overzicht' (bij 'Persoonlijke gegevens') op Thuiskompas .
- Sta je samen ingeschreven maar is je partner overleden? Stuur Thuiskompas je verzoek om de inschrijving van je partner of familielid ongedaan te maken. Gebruik hiervoor het contactformulier. Let op: Belangrijk is dat je de akte van overlijden meestuurt.
- Sta je samen ingeschreven maar wil je de inschrijving splitsen? Dat kan. Jullie houden beide de persoonlijk opgebouwde inschrijftijd. Je regelt dit zelf via 'Mijn overzicht' op Thuiskompas. Hier kies je voor 'Persoonlijke gegevens' en daarna voor de knop 'Aanvrager 2 afsplitsen'. Heb je voorrang of een blokkade? Dan lukt zelf splitsen niet. Neem hiervoor contact op met de corporatie die deze voorrang of blokkade in Thuiskompas heeft gezet. Zij bepalen wie de voorrang of blokkade houdt en veranderen dit voor je.
Let op! Ben je kandidaat voor een huis en splitst je de inschrijving? Dan vervalt de aanbieding.
Wat moet ik doen als een (mede)huurder is overleden?
Allereerst gecondoleerd met jouw verlies. Er komt veel op je af en hoe moeilijk het ook is; er moeten dingen geregeld worden.
Wij leggen je uit wat er moet gebeuren.

Woonde de overledene alleen?

Als nabestaande kan je de huur opzeggen via Huur opzeggen. Hierbij hebben we een kopie van de akte van overlijden nodig. De opzegtermijn is minimaal één maand. In overleg met jou plannen we een voor- en eindinspectie, bespreken we eventuele overname en bezichtigingen.

Woonde je samen met de overledene?

Wij vragen je om het overlijden aan Actium door te geven via Contract aanpassen. Stuur bij het formulier een kopie van de akte van overlijden of de rouwkaart mee. Wij bepalen dan wat er verandert.

Wil je in de woning blijven wonen? Dan zijn er meerdere mogelijkheden:

Sta je als (mede)huurder op het huurcontract?
We passen dan het contract aan en zetten die op jouw naam. Als je medehuurder was, dan word je hoofdhuurder. Je krijgt hiervan altijd een bevestiging per brief.

Sta je niet op het huurcontract en waren jullie wel getrouwd/geregistreerd partner?
Als jullie getrouwd of geregistreerd partner waren, dan was je automatisch medehuurder. Om hoofdhuurder te worden moet je documentatie aanleveren waaruit blijkt dat je getrouwd was of een geregistreerd partnerschap had. Na goedkeuring van de documenten, zetten we het huurcontract op jouw naam en sturen we je een brief ter bevestiging.
Let op: een samenlevingscontract geeft geen recht om het huurcontract op je naam te krijgen.

Sta je niet op het huurcontract en waren jullie niet getrouwd/ geregistreerd partner?
Neem in dit geval contact op met één van onze verhuurconsulenten. Zij geven advies en kijken samen met jou wat eventueel de mogelijkheden zijn. Je kunt hen bereiken via 0592 400 100.