Ik heb een betalingsregeling en toch krijg ik een herinnering

Hiervoor kunnen verschillende redenen zijn. Neem contact met ons op, zodat wij hier samen met je naar kunnen kijken.

Gerelateerde vragen

Ik heb de huur al betaald, maar krijg toch een herinnering
Dat is vervelend. Waarschijnlijk hebben de betaling en de herinnering elkaar gekruist. Dan hoef je niets te doen.

Twijfel je of jouw betaling is gelukt? Log in op je 'Mijn Actium' account om dit te checken.
Hoe vraag ik urgentie aan?
Beoordeling door Thuiskompas

Of je urgentie krijgt, wordt beoordeeld door Thuiskompas. Actium kan geen urgentie voor je regelen.

Urgentie krijg je niet zomaar. Dit krijg je alleen in bijzondere situaties. De urgentiecommissie bekijkt jouw situatie en beslist of je wel of geen urgentie krijgt.

Urgentie aanvragen
1. Urgentie aanvragen kan alleen via de urgentiewijzer van Thuiskompas. Aanvragen per mail neemt de urgentiecommissie niet in behandeling.
2. Ga voor het aanvragen, en meer informatie, naar Urgentiewijzer. De voorwaarden voor urgentie zijn streng.
3. Het aanvragen van urgentie kost € 25,-. Als de betaling is ontvangen, neemt de urgentiecommissie de aanvraag in behandeling. Je betaalt die € 25,- altijd. Ook als je geen urgentie krijgt, de urgentiecommissie de aanvraag niet kan behandelen of als je de aanvraag zelf intrekt.
Contact met Thuiskompas over urgentie

Heb je een vraag over urgentie of wil je overleggen of een aanvraag doen zinvol is?
- Mail jouw vraag dan naar urgentie@thuiskompas.nl.
- Bellen kan ook, iedere dinsdag en donderdag tussen 09.30 - 11.00 uur op 085 0498135.
- Vul de in en geef aan dat je een gratis kansadviesgesprek wilt. Je wordt dan gebeld en krijgt advies over of een aanvraag zinvol is. Het gesprek duurt ongeveer 30 minuten. Het is belangrijk dat je de hele urgentiewijzer invult, voor het gesprek.
Kan ik mijn huurwoning van Actium kopen?
Tussen 1 juni 2023 en 1 juni 2025 heeft Actium een verkoopstop ingesteld.

De reden hiervoor is onder andere de druk op de woningmarkt. De vraag naar sociale huurwoningen is hoog. Actium ziet dat woningzoekenden (soms) lang moeten wachten voordat er een huurhuis beschikbaar is. Het aantal reacties per vrijgekomen huis is hoog.

(Tijdelijk) geen verkoop van woningen

Door een tijdelijke verkoopstop, zorgen we ervoor dat we zo veel mogelijk woningen kunnen aanbieden. Dit is belangrijk, omdat ieder huis telt, dat extra beschikbaar komt voor mensen die op een huurwoning wachten.

Deze woningen verkopen we wel

De verkoopstop geldt voor alle eengezinswoningen in het werkgebied van Actium. Er zijn een paar woningtypen die we wel verkopen. Onderstaande woningtypen worden wél verkocht wanneer de huidige huurder vertrekt:
- Appartementen die vallen onder een Vereniging van Eigenaren.
- Koopgarant woningen.
- Garages/parkeerplaatsen/bergingen.
- Zorgwoningen.
Bekijk hier het actuele aanbod koopwoningen dat niet binnen de verkoopstop valt

Zoeken

Vandaag vanaf 12:00 uur gesloten en tijdelijk geen reparatieverzoek doorgeven

Ik heb een betalingsregeling en toch krijg ik een herinnering