Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 218 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Mijn zonnepanelen leveren te weinig stroom op. Wat kan ik doen?

Algemeen

De opbrengst van zonnepanelen kan verschillen. Dit hangt onder andere af van de leeftijd van de zonnepanelen, het weer en de hoeveelheid zonlicht.

Een aantal zonnepanelen op onze woningen is inmiddels ouder. Hierdoor kan de opbrengst lager zijn dan bij nieuwere zonnepanelen. Op dit moment vervangen we deze zonnepanelen niet. De zonnepanelen worden vervangen tijdens een planmatige vervanging van de installatie.

De zonnepanelen zijn een service product van Actium. Je betaalt hiervoor geen extra kosten. Je kunt wel gebruikmaken van de voordelen van de zonnepanelen: de stroom die de zonnepanelen opwekken, kun je gebruiken in je woning. Hierdoor kun je besparen op je energiekosten.


Meer over dit onderwerp

Ik heb een factuur ontvangen maar deze klopt volgens mij niet. Wat kan ik doen?

Algemeen

Graag kijken wij de rekening voor je na. Via Document aanleveren kun je de rekening uploaden en naar ons toe sturen.

Meer over dit onderwerp

Ik heb een woning aangeboden gekregen. Wat nu?

Algemeen

Heb je interesse en wil je de woning bekijken?

  • Klik via de aanbieding die je kreeg op "Ja, ik wil huren". Op een aanbieding moet je binnen 3 dagen reageren. Je zit dan nog nergens aan vast.
  • Je gaat dan naar de volgende stap en krijgt de contactgegevens van de huidige huurder te zien.
  • Neem dan contact op met de huidige huurder voor het bezichtigen van de woning.
  • Staan er geen contactgegevens? Neem dan contact met ons op via verhuur@actiumwonen.nl
  • Heb je de woning bezichtigd en wil je deze huren? Geef dit dan zo snel mogelijk door aan onze medewerkers Verhuur.  Dit kan via verhuur@actiumwonen.nl
  • Let op: zorg ervoor dat je de juiste documenten tijdig in Thuiskompas uploadt. Zijn deze documenten niet tijdig aanwezig, dan kunnen wij de woning alsnog afwijzen.

Geen interesse in de woning?

  • Neem contact met ons op om door te geven dat je de woning weigert.
  • Dit heeft niet direct invloed op je inschrijving. Na 3 keer weigeren, zonder geldige reden, krijg je een blokkade van 3 maanden op je inschrijving. Dat gebeurt automatisch. Tijdens deze blokkade kun je niet reageren op het woningaanbod. Je bouwt wel gewoon inschrijftijd op.

Heb je de woning aangeboden gekregen maar was je te laat met accepteren? Helaas reageerde je niet op tijd op de aanbieding. Wij kunnen nu niets meer voor je doen. De aanbieding is automatisch doorgezet naar de eerstvolgende kandidaat

Hoe schrijf ik me in als woningzoekende bij Thuiskompas?

Algemeen

1. Inschrijven kan via: Thuiskompas.

2. Je hebt de volgende gegevens nodig:

  • Persoonlijke gegevens
  • Inkomensverklaring (vraag je op bij de belastingdienst)

3.Een inschrijving via Thuiskompas is gratis. Accepteer je een huis? Dan betaal je bij Actium €25,- acceptatiekosten voor een woning en €10,- acceptatiekosten voor een standplaats of garage.

4. Hoe langer je ingeschreven staat, hoe groter de kans op een woning. De woningzoekende met de langste wachttijd, krijgt namelijk de woning aangeboden.

5. Je hoeft niet op woningen te reageren om je inschrijving te behouden.

6. Wel moet je jaarlijks zelf je inschrijving verlengen. Je krijgt hierover een bericht per mail. Het verlengen is gratis. Doe je dit niet? Dan word je automatisch uitgeschreven. Verlengen is je eigen verantwoordelijkheid.

Samen op zoek naar een woning

Jullie kunnen los van elkaar of samen op één inschrijving registreren. Mochten jullie op één inschrijving de woning accepteren en jullie komen beide op de huurovereenkomst, dan zal de andere inschrijving vervallen.

Hulp nodig bij inschrijven

Hulp nodig om je in te schrijven bij Thuiskompas? Actium heeft een samenwerking met alle bibliotheken. Neem contact op met de dichtstbijzijnde bibliotheek in jouw gemeente. De vrijwilligers en de medewerkers staan er voor je klaar. 

Meer over dit onderwerp