Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 207 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Ik heb een woning geaccepteerd. Ben ik nu automatisch uitgeschreven als woningzoekende bij Thuiskompas?

Algemeen

Je wordt niet meteen uitgeschreven, maar je inschrijving wordt wel bevroren. Je kunt dan nog wel inloggen, maar niet meer reageren op andere woningen.

Je wordt na het tekenen van het huurcontract uitgeschreven

Heb je een huurcontract getekend? Gefeliciteerd met jouw nieuwe woning! Je wordt nu echt uitgeschreven bij Thuiskompas.

Zelf opnieuw inschrijven

Het is belangrijk dat je jezelf weer opnieuw inschrijft. Thuiskompas en Actium doen dit niet voor je. We raden je altijd aan om je direct weer opnieuw in te schrijven. Je begint dan meteen weer met het opbouwen van inschrijftijd.

Meer over dit onderwerp

Ik wil graag een verhoogd toilet

Algemeen

Als je graag een hoger toilet wilt, dan kun je zelf bij de bouwmarkt een toiletverhoger aanschaffen. Dit mag je zelf doen en is de eenvoudigste/snelste optie. Je moet de toiletverhoger wel zelf betalen. Wilt u vanwege een fysieke of medische noodzaak graag een verhoogd toilet? Neem dan contact met ons op. Er komt dan een vakman langs die de aanvraag beoordeelt. Wil je een verhoogd toilet om andere redenen, bijvoorbeeld omdat je lang bent, ga dan naar Woonwens aanvragen.
Let op! Je kan per verdieping één vehoogd toilet aanvragen. 

Meer over dit onderwerp

Ik wil graag iets aanpassen aan mijn woning (woonwens), moet ik dit doorgeven?

Algemeen

Als je iets wilt aanpassen of verbeteren aan de woning, dan noemen wij dat een woonwens. Het is belangrijk dat je altijd toestemming vraagt als je zelf gaat klussen of iets wilt laten aanpassen. Én dat je buren geen last krijgen van je woonwensen.
Sommige woonwensen, zoals een dakraam of extra tweede toilet, kun je ook door Actium laten uitvoeren tegen een maandelijkse huurverhoging. Onze werkvoorbereider woonwensen informeert je over alle voorwaarden en mogelijkheden.

Woonwensen 
Voorbeelden van woonwensen waarvoor je bij ons toestemming moet vragen, zijn: 

  • Aanbouw;
  • Aansluiting vaatwasser;
  • Aansluiting wasmachine;
  • Airconditioning;
  • Buitenkraan;
  • Carport; 
  • (Dak)raam badkamer;
  • Dakraam zolder;
  • Douchecabine;
  • Elektrisch koken;
  • Extra elektragroep;
  • Extra radiator;
  • Extra stopcontact;
  • Garagedeur (in carport);
  • Keukenvernieuwing;
  • Overkapping;
  • Schutting;
  • Schuurtje;
  • Thermostaatkraan;  
  • Tussenwand;
  • Tussenwand/dragende muur verwijderen;
  • Tweede toilet;
  • Vaste kast verwijderen;
  • Verwijderen Fontein/Wastafel*;
  • Vaatwasser aansluiting; 
  • Zonnepanelen;
  • Zonwering.

*Het verwijderen van een wastafel in de slaapkamer mag je zelf doen, dit doet Actium niet. Wel dien je de wastafel en kraan te bewaren. Indien je niet zelf de mogelijkheid hebt om de wastafel te verwijderen kan je een installateur vragen dit voor je te doen. Let hierbij wel op dat de kosten voor eigen rekening zijn.

Actium geeft geen toestemming voor de volgende veranderingen:

  • Dakkapel;
  • Dakvensters in woningen van 2015 en jonger;
  • Het aanleggen van krachtstroom;
  • Plaatsen van een vaste trap;
  • Sanitair verwijderen;
  • De kozijnen aan de buitenzijde verven;
  • Een houtkachel, pellet kachel, open haard of allesbrander plaatsen.

Woonwens aanvragen
Via Woonwens aanvragen kun je je aanvraag melden.

Meer over dit onderwerp

Wat moet ik doen bij lekkage vanaf mijn dak?

Algemeen

Heb je lekkage vanaf het dak? Meld dit via Reparatieverzoek indienen. Wij schakelen dan direct een aannemer of dakdekker in om het probleem te verhelpen.

Let op: tijdens zware regenval of storm gaat de monteur niet het dak op vanwege veiligheidsregels. De reparatie wordt dan uitgesteld tot het weer beter is.

Lekkage bij het dakraam?
Vaak zit het probleem in het gootje boven het dakraam dat verstopt kan zitten. Dit gootje zorgt dat water weg kan lopen. Je kunt dit zelf schoonmaken door met je vinger langs het gootje te gaan en eventuele rommel te verwijderen.

Lees meer Stappenplan aanwezig

De watermaatschappij vraagt om de waterstand. Moet ik de waterstand zelf doorgeven of geven jullie de stand door?

Algemeen

Elk jaar krijg je bericht van de watermaatschappij met het verzoek de watermeterstand door te geven. Je geeft zelf de watermeterstand door, Actium doet dit niet. De watermeter kan op verschillende plekken in de woning of een complex zitten. Weet je de watermeter niet te vinden? Neem dan contact met ons op.

Bij een aantal complexen kunnen bewoners niet zelf bij de watermeter/gasmeter. Deze meters zitten in een afgesloten technische ruimte in de hal. Voor deze complexen plannen wij elk jaar, in december, een vakman in. De vakman doet een ronde langs de betreffende complexen en doet vervolgens briefjes met de watermeterstand/gasstand in de brievenbus van de bewoners. Vervolgens dienen bewoners zelf de waterstand door te geven aan de watermaatschappij.

Meer over dit onderwerp