Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 218 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Hoe weet ik waar de erfgrens tussen mijn tuin en die van mijn buren loopt?

Algemeen

De erfgrens is de denkbeeldige lijn die twee erven van elkaar scheidt.
Wil je precies weten waar deze ligt?

  • Vraag de kadastrale erfgrens op via het Kadaster.
  • Bij twee huurwoningen bestaat vaak geen officiële kadastrale grens. In dat geval bepaalt de verhuurder (Actium) waar de erfgrens ligt.

Erfafscheiding

  • Op de erfgrens staat meestal een erfafscheiding (bijvoorbeeld een schutting of heg).
  • Deze erfafscheiding is gezamenlijk eigendom en beide buren zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor onderhoud en kosten.
  • Wil je de erfafscheiding aanpassen? Doe dit altijd in overleg met de buren.

Geen erfafscheiding?

  • Plaats samen met de buren een erfafscheiding op de erfgrens.
  • De kosten hiervoor worden gedeeld.
  • Als een huurder weigert mee te werken, kan de andere partij via de rechter afdwingen dat hij/zij alsnog de helft betaalt.

Zie voor meer informatie dit document over erf- en perceelafscheidingen.

Meer over dit onderwerp

Mijn energie, water of gasverbruik is veel hoger dan ik had verwacht, hoe kan dat?

Algemeen

Heb je (plotseling) een hoge rekening voor je energieverbruik (cv (gas) of warmtepomp(elektra)) en weet je niet hoe dit kan?

Controleer het volgende: 

  • Gaat het om de juiste periode van verbruik?
  • Kloppen de meterstanden met de eindafrekening?
  • Klopt het voorschot en waar is dat op gebaseerd? Je energieleverancier kan jou daarover informeren.

Klopt dit allemaal? Dan kun je ons een kopie van de eindafrekeningen met verbruik en meterstanden opsturen. Het liefst (indien mogelijk) ook van meerdere afgelopen jaren, zodat we een goede vergelijking kunnen maken.

Waterverbruik

Heb je (plotseling) een hoge rekening ontvangen van je waterverbruik? Dan vragen wij je om de watermeter te checken Als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor het in de gaten houden van je verbruik. Het is daarom belangrijk om regelmatig je meter te controleren.

Wij adviseren om:

  • Maandelijks je waterverbruik te noteren, of
  • Af en toe te controleren of de radertjes in de watermeter stilstaan wanneer je geen water gebruikt.

Draaien de radertjes terwijl er geen water wordt verbruikt? Dan kan dit wijzen op een lekkage. In dat geval is het belangrijk dat je dit zo snel mogelijk meldt bij Actium, zodat er onderzocht kan worden of er sprake is van een lekkage en eventueel herstel kan plaatsvinden.

⚠️ Let op:

Wanneer een hoge waterafrekening wordt gemeld, kan er geen vergoeding of aanpassing worden toegekend. Tijdige controle en melding zijn daarom essentieel.

Bij extreem hoog waterverbruik ontvangen wij graag de eindafrekening en de eindafrekeningen van minimaal 2 jaar er voor zodat wij deze goed kunnen controleren. 

Meer over dit onderwerp

Hoe wordt de jaarlijkse huurverhoging bepaald?

Algemeen

De overheid stelt elk jaar de regels voor de huuraanpassing vast: 

  • Zo wordt er o.a. bepaald met welk percentage de huur maximaal mag stijgen;
  • De huurprijs van de woning mag nooit hoger worden dan de huurprijs die wettelijk is vastgesteld voor de woning. Check je maximale huurprijs hier;
  • Deze wettelijke huurprijs wordt bepaald door een puntensysteem (woningwaardering);
  • Van de belastingdienst krijgen wij een indicatie van het verzamelinkomen van het huishouden. Dit kan invloed hebben op het percentage van de huuraanpassing.

Elk jaar vóór 1 mei sturen wij onze huurders een brief met daarin informatie over de jaarlijkse huuraanpassing per 1 juli. In deze brief staat:

  • De huidige huurprijs van de woning;  
  • De huurprijs die vanaf 1 juli geldt;
  • Het percentage en het bedrag waarmee de kale huur wijzigt;  
  • De aanpassing van de servicekosten (indien van toepassing);
  • Hoe je bezwaar kan maken tegen de voorgestelde huuraanpassing van de kale huurprijs;
  • Het puntenoverzicht van de woning voegen we aan de brief toe;
  • Als de inkomensafhankelijke huuraanpassing van toepassing is, sluit Actium ook een verklaring van de Belastingdienst bij. 
Meer over dit onderwerp

Wordt mijn huurtoeslag automatisch aangepast na de jaarlijkse huurverhoging?

Algemeen

In de meeste gevallen wel.

Check 'Mijn Toeslagen'

Actium geeft de jaarlijkse huurverhoging door aan de Belastingdienst. Je ziet de nieuwe huurprijs terug in 'Mijn toeslagen' op de website van de Belastingdienst.
Zie je de jaarlijkse huurverhoging niet terug in jouw account bij de Belastingdienst? Dan moet je dit alsnog zelf doen. 

Jouw toeslag zo snel mogelijk aangepast

De Belastingdienst past jouw toeslag zo snel mogelijk aan. Heb je vragen over de aanpassing van jouw toeslag? Neem dan contact op met De Belastingdienst. Je kunt hen bereiken via:
De Belastingtelefoon
Je kan daar terecht met vragen over belastingen en toeslagen. 

Tel: 0800 - 0543 (gratis)
Bel je vanuit het buitenland? Bel dan: +31 555 385 385.

Bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 8.00 en 20.00 uur en op vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.

Zorg dat je jouw burgerservicenummer bij de hand hebt. Zonder nummer krijg je geen persoonlijke informatie.

Meer over dit onderwerp

Wat is er in een Buurt Informatie Centrum te doen?

Algemeen

In een Buurt Informatie Centrum (BIC) kun je als wijkbewoner terecht met al je vragen. Ook kun je deelnemen aan allerlei activiteiten die in de buurt georganiseerd worden door bewoners, zoals een koffieochtend, een eetclub, een kledingbank en taalcursussen. Daarnaast houden allerlei samenwerkingspartners van Actium spreekuur in het BIC.

Op dit moment kun je terecht in één van de volgende Buurt Informatie Centra:

Assen

  • Buurt Informatie Centrum Lariks, Linthorst Homanstraat 13, 9406 KL Assen
  • Buurt Informatie Noorderpark, Troelstralaan 42, 9402 BK Assen

Meer informatie vind je op Mijn Buurt Assen.

Bovensmilde

  • Buurtinfohuis Bovensmilde, J. de Walstraat 3, 9421 PN Bovensmilde

Oosterwolde

  • Inloophuis het kwartier Goldhaer 11, 8431 HC Oosterwolde
Meer over dit onderwerp