Mijn zonnepanelen leveren te weinig stroom op. Wat kan ik doen?

Algemeen

De opbrengst van zonnepanelen kan verschillen. Dit hangt onder andere af van de leeftijd van de zonnepanelen, het weer en de hoeveelheid zonlicht.

Een aantal zonnepanelen op onze woningen is inmiddels ouder. Hierdoor kan de opbrengst lager zijn dan bij nieuwere zonnepanelen. Op dit moment vervangen we deze zonnepanelen niet. De zonnepanelen worden vervangen tijdens een planmatige vervanging van de installatie.

De zonnepanelen zijn een service product van Actium. Je betaalt hiervoor geen extra kosten. Je kunt wel gebruikmaken van de voordelen van de zonnepanelen: de stroom die de zonnepanelen opwekken, kun je gebruiken in je woning. Hierdoor kun je besparen op je energiekosten.

Alles over Zonnepanelen

Gerelateerde vragen

Is er gas, water en stroom als ik de sleutels krijg?
Ja, gas, water en stroom zijn gewoon aangesloten als je de sleutels krijgt.

Let op! Sluit zo snel mogelijk zelf een contract af met een energie- en waterleverancier. Doe je dit niet, dan kan de levering alsnog worden stopgezet.
Ik heb een stroomstoring/kortsluiting
Bij een aantal oorzaken kun je de stroomstoring zelf oplossen. Controleer eerst of onderstaande oorzaken mogelijk bij jou van toepassing zijn, voordat je contact met ons opneemt. Als wij een elektriciën sturen, terwijl één van onderstaande situaties zorgt voor de stroomstoring, dan worden de kosten aan je doorberekend.
1. Kortsluiting
Controleer altijd eerst of één van je eigen apparaten kortsluiting veroorzaakt. Als dit zo is, kun je de stroomstoring namelijk eenvoudig zelf oplossen.Om erachter te komen of één van je eigen apparaten de oorzaak is, kun je de stekkerproef uitvoeren. Volg hiervoor deze stappen:
- Schakel alle groepen in de meterkast uit, of verwijder de zekeringen van de groepen;
- Verwijder in de hele woning alle stekkers uit de stopcontacten. Vergeet de stekkers in bijvoorbeeld je schuur of berging niet!
- Schakel de aardlekschakelaar in de meterkast weer in;
- Schakel nu de groepen in de meterkast opnieuw in;
- Plaats alle stekkers één voor één weer in het stopcontact en zet daarbij ook de apparaten één voor één aan. Wacht tot het apparaat automatisch aanslaat voordat je verder gaat met het volgende apparaat;
- Valt de aardlekschakelaar opnieuw uit op het moment dat je een stekker in het stopcontact steekt of een apparaat aanzet? Dan is dit apparaat de oorzaak van de storing;
- Zorg voor reparatie of vervanging van dit apparaat.
2. Overbelasting
Zorgt geen van je apparaten voor problemen, maar blijft de stroom toch uitvallen? Controleer dan voor de zekerheid of er geen sprake is/was van overbelasting (teveel actieve apparaten op dezelfde groep).
3. LED verlichting doorgebrand
Heb je LED verlichting in de woning? Het kan zijn dat deze is doorgebrand. Als je dan de lichtschakelaar aandoet, dan klapt de schakelaar van de automaat er ook uit.
Blijft de aardlekschakelaar uitvallen?
Dan zit het probleem waarschijnlijk in de installatie. Als je de stekkerproef hebt gedaan en zeker weet dat het ook niet met overbelasting te maken heeft, dan kun je (verder gaan met) je Reparatieverzoek indienen bij Actium.
Storing in het netwerk
Soms vallen de stroom en/of het gas uit, omdat er problemen zijn in het netwerk. Je kunt dit checken door te bellen met Netbeheer Nederland, via 0800-9009. Als de storing komt vanuit het netwerk, kan Actium hier helaas niets aan doen. De netbeheerder zal dit moeten oppakken. Je kunt via het storingsnummer aangeven dat je per sms op de hoogte gehouden wilt worden van de reparatie.
Ik heb zonnepanelen. Waarom heb ik dan toch last van een algemene stroomstoring?
Zonnepanelen worden geleverd met een zogenaamde netgekoppelde omvormer. Aan die omvormer worden door de overheid meerdere eisen gesteld. Eén daarvan is dat de omvormer direct stopt met produceren van elektriciteit zodra het openbaar elektriciteitsnetwerk is uitgevallen zoals bij een stroomstoring.

Hiervoor zijn meerdere redenen. De belangrijkste is uiteraard veiligheid. Stel dat je te maken krijgt met een kortsluiting in je huis. Vanwege die kortsluiting lopen zeer grote stromen door de elektriciteitskabels. Als dat een paar seconde lang aanhoudt dan worden de draden zeer heet. Er zou zelfs brand kunnen ontstaan vanwege oververhitting. In de meterkast zitten zekeringen. In geval van overbelasting door de te hoge stromen onderbreken deze de stroomkring en wordt de elektriciteit vanzelf uitgeschakeld. Dan is het brandgevaar verholpen.

Een omvormer van zonnepanelen stopt dus met het leveren van elektriciteit zodra zich een stroomstoring voordoet. Zodra de zonnepaneelomvormer geen 230 Volt meer "ziet" op het stopcontact waarop hij is aangesloten, zal hij zich direct uitschakelen.