Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 215 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Kan ik overstappen van koken op gas naar elektrisch koken?

Algemeen

Ja, dat kan!
Als je elektrisch wilt koken in plaats van op gas, heb je een extra elektragroep en een Perilex-aansluiting nodig. Actium regelt dit gratis via een Woonwens aanvragen. 

Belangrijk om te weten:

  • Actium plaatst altijd een 2-fase Perilex-aansluiting (2x230 volt).
  • In sommige (nieuwbouw)woningen is deze aansluiting al aanwezig.
  • Een elektrische kookplaat moet je zelf aanschaffen en (laten) installeren, net als bij een gasfornuis.
  • De werkzaamheden worden uitgevoerd door een installatiebedrijf.
  • Houd rekening met lange wachttijden (meer dan 4 weken) vanwege veel aanvragen.

Let op:
Een 3-fase aansluiting (krachtstroom):

  • Wordt niet als woonwens uitgevoerd door Actium.
  • Moet je zelf regelen en volledig zelf betalen.
  • Vereist voorafgaande toestemming van Actium.
Meer over dit onderwerp

Hoe kan ik mijn afspraak voor de sleuteluitgifte verzetten?

Algemeen

Je kunt je afspraak het beste via e-mail verzetten door te mailen naar de verhuurafdeling verhuur@actiumwonen.nl

  • Vermeld in je bericht je naam, adres en de huidige afspraakdatum.

Last-minute wijziging:

  • Neem dan telefonisch contact op via 0592 400 100, zodat we je afspraak direct kunnen aanpassen.
Meer over dit onderwerp

Ik heb mijn huur opgezegd. Komen jullie mijn woning inspecteren?

Algemeen

Als je de huur opzegt, plannen wij een afspraak in voor een voorinspectie. Onze woninginspecteur komt op de afgesproken dag langs en geeft aan hoe de woning opgeleverd moet worden. Het inspectierapport dat de woninginspecteur maakt, krijg je per mail toegestuurd.

Eindinspectie
Tijdens de eindinspectie loopt de woninginspecteur een ronde door de woning. Hij controleert dan of je alle gemaakte afspraken (zoals deze in het inspectierapport staan) bent nagekomen. Gebreken die op de einddatum niet hersteld zijn, zijn voor eigen rekening. Als alles klopt kunnen de sleutels worden ingeleverd.

Voor meer informatie over het opleveren van de woning, lees onze brochure: Ik ga verhuizen, zo laat ik mijn woning achter.

Meer over dit onderwerp

Ik kan mijn huur niet betalen

Algemeen

Zit je financieel krap? Lukt het (even) niet om de huur op tijd te betalen? Of maak je je zorgen over de huurverhoging? Je bent niet de enige, geldzorgen kunnen iedereen overkomen.

Wacht niet te lang met hulp zoeken. Hoe eerder je erbij bent, hoe beter we kunnen helpen.

Betalingsregeling

Onze consulenten Huurbetaling kijken samen met jou naar een passende oplossing. In sommige gevallen treffen we een betalingsregeling of brengen we je in contact met maatschappelijke instanties die helpen om je financiën weer op orde te brengen. 

Geldfit

Actium werkt samen met Geldfit. Op Geldfit vind je gratis informatie en advies over geld in jouw situatie. Zo krijg je weer grip op geld. Ga naar geldfit.nl/actium

Wil je liever iemand persoonlijk spreken? Bel gratis en anoniem 0800-8115. Een medewerker van Geldfit luistert naar je verhaal en denkt met je mee.

Datgeldtvoormij.nl

Soms heb je recht op meer regelingen dan je denkt. De VoorzieningenWijzer helpt je via Datgeldtvoormij.nl bij gemeentelijke regelingen, inkomstenbelasting, toeslagen en een passend energiecontract en zorgverzekering. De gemiddelde besparing van deelnemers ligt op ongeveer €500,- per jaar (15 april 2024, informatie via VoorzieningenWijzer).

Je kunt zelf online regelingen aanvragen, maar je kunt ook een keukentafelgesprek aanvragen met een gecertificeerde consulent van de VoorzieningenWijzer.  

Actium krijgt jouw gegevens niet

Actium is aangesloten bij de VoorzieningenWijzer (Datgeldtvoormij.nl) en Geldfit, maar krijgt geen (financiele) gegevens van jou. Dit is allemaal persoonlijk en uitkomsten worden niet met ons gedeeld.

Wij zijn aangesloten, omdat we het belangrijk vinden dan onze huurders inzicht kunnen krijgen in de regelingen waar zij recht op hebben. Zo proberen we eraan bij te dragen dat jij een gezonde financiele situatie hebt.

Meer over dit onderwerp

Hoe kan ik meepraten en meedenken met jullie activiteiten?

Algemeen

Wil je meedenken en -praten over ons beleid, onze procedures en/of onze dienstverlening? Dan horen we dat graag! Dit kan op verschillende manieren.

Huurdersorganisatie MEVM (Mit En Veur Mekaor)

Dit is sinds 2001 de formele, onafhankelijke overlegpartner van Actium. Ze vertegenwoordigt de belangen van alle huurders en woningzoekenden van Actium. MEVM praat mee en adviseert Actium over zaken die alle huurders van Actium aangaan. Bijvoorbeeld, de jaarlijkse huuraanpassing of de regels voor het toewijzen van woningen.

Daarnaast zit MEVM samen met Actium aan tafel bij de gemeenten om jaarlijks afspraken te maken over hoe Actium kan bijdragen aan vragen over de huisvesting in die gemeenten. Meer informatie over MEVM vind je op de pagina Huurdersorganisatie MEVM.

Bewonerscommissies en -werkgroepen

Ook zijn er in een aantal buurten en complexen bewonerscommissies en bewonerswerkgroepen actief. Bewonerscommissies behartigen de belangen van andere bewoners in de directe woonomgeving. Zij worden betrokken bij plannen die betrekking hebben op de wijk, de buurt of een complex. Vaak houden ze zich ook bezig met leefbaarheidsactiviteiten.

Bewonersparticipatiegroep

Sinds 2017 experimenteren wij met bewonersparticipatiegroepen. Een participatiegroep is tijdelijk en bestaat uit ongeveer 8 tot 16 personen. Afhankelijk van het onderwerp kan de groep bestaan uit huurders, professionals, kopers en ondernemers. Onder leiding van een onafhankelijke voorzitter denkt de groep mee - tijdens één of meerdere bijeenkomsten - over een bepaald thema.

De uitkomsten van de bewonersparticipatiegroep (bijvoorbeeld een advies of visie) worden door zowel huurdersorganisatie MEVM als Actium gebruikt. Als je huurder of woningzoekende bent, kun je je aanmelden voor de bewonersparticipatiegroep.

Meer over dit onderwerp