Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 207 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Wanneer voeren jullie (groot) onderhoud uit?

Algemeen

Actium heeft Rader Advies gevraagd om een conditiemeting uit te voeren in onze woningen om zo de staat van het onderhoud vast te stellen. Dit gaat om het onderhoud van de buitenkant van de woning, garage, berging, woonwagen en unit. Het gaat hier onder andere om schilderwerk, dakgoten etc.

Wij gebruiken deze opname om ons planmatig onderhoud te plannen. Deze opnames moeten worden verwerkt en gepland worden. Dit betekent niet dat wanneer er een opname is geweest dat je woning, garage, berging, woonwagen of unit ook het volgende jaar onderhoud krijgt. Wanneer je dit gepland staat voor onderhoud word je daar tijdig over geïnformeerd.

Meer over dit onderwerp

Mijn gezinssamenstelling verandert. Moet ik dit doorgeven?

Algemeen

Je hoeft een wijziging in je gezinssamenstelling alleen door te geven als dit gevolgen heeft voor je huurcontract.

Wil je dat er een naam aan het contract wordt toegevoegd of van het contract wordt verwijderd? Regel dit via Contract aanpassen.
Hiervoor hebben wij altijd officiële documenten nodig, bijvoorbeeld een kopie legitimatie, trouwakte of afstandsverklaring.

Meer over dit onderwerp

Ik wil graag een koolmonoxidemelder

Algemeen

Alleen bij gepland onderhoud 

Sinds 2019 plaatst de onderhoudspartij tijdens de eerstvolgende onderhoudsbeurt een koolmonoxidemelder (CO-melder). Het gaat dan alleen om de geplande onderhoudsbezoeken.

Niet bij storingsbezoek
Komt de leverancier tussendoor langs voor bijvoorbeeld een storing aan de cv of mechanische ventilatie? Dan plaatsen ze niet direct een koolmonoxidemelder (want de monteurs hebben deze niet standaard in hun bus liggen). Je kunt dit dus niet eerder aanvragen/krijgen. Actium heeft ook geen koolmonoxidemelders op voorraad.

Meer over dit onderwerp

Wanneer en door wie wordt mijn mechanische ventilatie onderhouden?

Algemeen

Elke 18 of 24 maanden vind er onderhoud plaats aan jouw ventilatiesysteem. Dit doet de onderhoudspartij. Is (door omstandigheden) jouw ventilatiesysteem al langer niet onderhouden? Neem dan zelf contact op met jouw onderhoudspartij.

Wie onderhoudt mijn mechanische ventilatie?

Dat kun je bekijken via Mijn contracten. Soms zit er ook een sticker met de gegevens van de onderhoudspartij op de ventilatiebox.

Lees meer Stappenplan aanwezig

Wat zijn de rechten en plichten van een medehuurder?

Algemeen

De medehuurder heeft dezelfde rechten en plichten als de hoofdhuurder. Jullie zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het betalen van de huur, het netjes houden van de woning en kleine reparaties. Tegelijkertijd hebben jullie natuurlijk beide recht op huurbescherming.

Als jullie niet samen op het contract staan en niet getrouwd zijn of een geregistreerd partnerschap hebben, dan is er sprake van een medebewoner die geen rechten en plichten heeft ten opzichte van Actium (en dus ook niet in de woning kan blijven als de hoofdhuurder vertrekt).

Meer over dit onderwerp