Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 207 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Ik heb een verandering in mijn woning (woonwens) niet vooraf aangevraagd, wat nu?

Algemeen

Wij vragen je alsnog een aanvraag in te dienen via Woonwens aanvragen. Onze woninginspecteur komt dan (indien nodig) bij je langs om de verandering(en) te beoordelen. De veranderingen moeten niet alleen voldoen aan onze eisen, maar ook aan de eisen van bouw- en woningtoezicht, nutsbedrijven, brandweer, etc.

Als je geen toestemming voor de aanpassingen krijgt, dan moet je deze verwijderen als je de woning verlaat. Door alsnog een aanvraag in te dienen, voorkom je dat je voor verrassingen komt te staan als je verhuist.

Meer over dit onderwerp

Hoe werken de omvormer en zonnepanelen?

Algemeen

In de brochure Gratis stroom opwekken op uw eigen dak lees je hoe de omvormer en zonnepanelen werken.

De omvormers die Actium laat plaatsen in haar huurwoningen voldoen aan de beveiligingsrichtlijnen van de Europese Unie en worden geïnstalleerd zonder verbinding met het internet. Hierdoor is er geen risico dat onbevoegden toegang kunnen krijgen tot het thuisnetwerk.

Meer over dit onderwerp

Moeten mijn zonnepanelen schoongemaakt worden?

Algemeen

De zonnepanelen worden op het schuine dak geïnstalleerd en hebben een vuilafstotende laag. Normale vervuiling die ontstaat, zal er door regen afspoelen. Het is dan ook niet nodig om de zonnepanelen te reinigen (Actium heeft hiervoor ook géén schoonmaakcontract). 

Ook sneeuw hoef je niet van de zonnepanelen te verwijderen. In de berekening van de verwachte opbrengst is rekening gehouden met tijden van vorst en sneeuw. Je hoeft de panelen dus niet sneeuwvrij te houden om aan de verwachte opbrengst te komen.

Meer over dit onderwerp

Kan ik gebruik maken van de Voorzieningenwijzer?

Algemeen

Dat kan zeker! Soms heb je namelijk recht op meer regelingen dan je denkt. Actium is daarom aangesloten bij de VoorzieningenWijzer. De VoorzieningenWijzer helpt je bij gemeentelijke regelingen, inkomstenbelasting, toeslagen en een passend energiecontract en zorgverzekering. De gemiddelde besparing van deelnemers ligt op €528,- per jaar (15 april 2024, informatie via VoorzieningenWijzer).

Datgeldtvoormij.nl

De VoorzieningenWijzer biedt diensten aan via Datgeldtvoormij.nl. Je kunt daar checken of jouw gemeente meedoet en direct een aanvraag doen of gesprek inplannen.

Onafhankelijk en persoonlijk

Kies je voor een persoonlijk gesprek? Dan zoekt een gecertificeerde consulent van de VoorzieningenWijzer voor je uit waar je recht op hebt en vraagt de regelingen voor je aan. Hiervoor gebruiken zij een app, die alle (gemeentelijke) regelingen en toeslagen kent.

Actium krijgt jouw gegevens niet
Actium is aangesloten bij de VoorzieningenWijzer, maar krijgt geen (financiele) gegevens van jou, als je een gesprek hebt met een consulent of een regeling aanvraagt. Dit is allemaal persoonlijk en uitkomsten worden niet met ons gedeeld.
Wij zijn aangesloten, omdat we het belangrijk vinden dan onze huurders inzicht kunnen krijgen in de regelingen waar zij recht op hebben. Zo proberen we eraan bij te dragen dat jij een gezonde financiele situatie hebt.

Een afspraak maken

Wil je graag gebruikmaken van de VoorzieningenWijzer of heb je vragen en/of opmerkingen? Meld je dan aan via Datgeldtvoormij.nl. Je kiest jouw gemeente en kan zelf of samen met een consulent nagaan of jij gebruik maakt van de regelingen waar jij recht op hebt. 

Wil je ondersteuning bij jouw aanvraag? Neem dan contact op met jouw gemeente of de welzijnsorganisatie in jouw gemeente. Medewerkers van Actium kunnen jou informeren en doorverwijzen, maar zullen niet jouw gegevens met jou invullen. Zo blijven die persoonlijk.

Meer over dit onderwerp

Een leverancier zou contact met mij opnemen, maar dit is nog niet gebeurd

Algemeen

Heb je van ons gehoord dat een leverancier contact met je opneemt, bijvoorbeeld voor een onderhoudsafspraak of reparatie?

  • Meestal gebeurt dit binnen enkele werkdagen, afhankelijk van het soort werk.
  • Soms duurt het wat langer, bijvoorbeeld als het druk is bij de leverancier of als er extra afstemming nodig is.

Heb je na 2 à 3 weken nog niets gehoord?
Meld dit via ons contactformulier. Wij vragen de leverancier dan om alsnog contact met je op te nemen.

Lees meer Stappenplan aanwezig