Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 215 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Moeten mijn zonnepanelen schoongemaakt worden?

Algemeen

De zonnepanelen worden op het schuine dak geïnstalleerd en hebben een vuilafstotende laag. Normale vervuiling die ontstaat, zal er door regen afspoelen. Het is dan ook niet nodig om de zonnepanelen te reinigen (Actium heeft hiervoor ook géén schoonmaakcontract). 

Ook sneeuw hoef je niet van de zonnepanelen te verwijderen. In de berekening van de verwachte opbrengst is rekening gehouden met tijden van vorst en sneeuw. Je hoeft de panelen dus niet sneeuwvrij te houden om aan de verwachte opbrengst te komen.

Meer over dit onderwerp

Kan ik gebruik maken van de Voorzieningenwijzer?

Algemeen

Dat kan zeker! Soms heb je namelijk recht op meer regelingen dan je denkt. Actium is daarom aangesloten bij de VoorzieningenWijzer. De VoorzieningenWijzer helpt je bij gemeentelijke regelingen, inkomstenbelasting, toeslagen en een passend energiecontract en zorgverzekering. De gemiddelde besparing van deelnemers ligt op €528,- per jaar (15 april 2024, informatie via VoorzieningenWijzer).

Datgeldtvoormij.nl

De VoorzieningenWijzer biedt diensten aan via Datgeldtvoormij.nl. Je kunt daar checken of jouw gemeente meedoet en direct een aanvraag doen of gesprek inplannen.

Onafhankelijk en persoonlijk

Kies je voor een persoonlijk gesprek? Dan zoekt een gecertificeerde consulent van de VoorzieningenWijzer voor je uit waar je recht op hebt en vraagt de regelingen voor je aan. Hiervoor gebruiken zij een app, die alle (gemeentelijke) regelingen en toeslagen kent.

Actium krijgt jouw gegevens niet
Actium is aangesloten bij de VoorzieningenWijzer, maar krijgt geen (financiele) gegevens van jou, als je een gesprek hebt met een consulent of een regeling aanvraagt. Dit is allemaal persoonlijk en uitkomsten worden niet met ons gedeeld.
Wij zijn aangesloten, omdat we het belangrijk vinden dan onze huurders inzicht kunnen krijgen in de regelingen waar zij recht op hebben. Zo proberen we eraan bij te dragen dat jij een gezonde financiele situatie hebt.

Een afspraak maken

Wil je graag gebruikmaken van de VoorzieningenWijzer of heb je vragen en/of opmerkingen? Meld je dan aan via Datgeldtvoormij.nl. Je kiest jouw gemeente en kan zelf of samen met een consulent nagaan of jij gebruik maakt van de regelingen waar jij recht op hebt. 

Wil je ondersteuning bij jouw aanvraag? Neem dan contact op met jouw gemeente of de welzijnsorganisatie in jouw gemeente. Medewerkers van Actium kunnen jou informeren en doorverwijzen, maar zullen niet jouw gegevens met jou invullen. Zo blijven die persoonlijk.

Meer over dit onderwerp

Een leverancier zou contact met mij opnemen, maar dit is nog niet gebeurd

Algemeen

Heb je van ons gehoord dat een leverancier contact met je opneemt, bijvoorbeeld voor een onderhoudsafspraak of reparatie?

  • Meestal gebeurt dit binnen enkele werkdagen, afhankelijk van het soort werk.
  • Soms duurt het wat langer, bijvoorbeeld als het druk is bij de leverancier of als er extra afstemming nodig is.

Heb je na 2 à 3 weken nog niets gehoord?
Meld dit via ons contactformulier. Wij vragen de leverancier dan om alsnog contact met je op te nemen.

Lees meer Stappenplan aanwezig

Hoe kan ik mijn voorschotbedrag voor stookkosten of warmtekosten aanpassen?

Algemeen

Wil je je voorschotbedrag aanpassen, bijvoorbeeld omdat je meer bent gaan verbruiken of liever een lagere eindafrekening wilt?

Dat kan! Geef dit door via ons contactformulier. Vermeld daarbij het bedrag waarnaar je het voorschot wilt aanpassen. Wij passen dit vervolgens voor je aan.

Let op: het voorschotbedrag is altijd een inschatting. Bij de jaarlijkse servicekostenafrekening verrekenen we je daadwerkelijke verbruik met de voorschotten die je hebt betaald.

Meer over dit onderwerp

Hoe werkt het bijvullen en/of ontluchten van mijn cv?

Algemeen

Onze vakman legt dat aan je uit in deze video: CV ketel bijvullen en ontluchten. Kom je er niet uit? Vraag dan iemand in je omgeving om je hierbij te helpen.

Een bedrijf inschakelen

Je bent zelf verantwoordelijk voor het ontluchten en bijvullen van jouw cv. Lukt het niet om dat zelf te doen? Dan kun je de onderhoudspartij vragen om dit voor je te doen. Kijk voor de contactgegevens bij Mijn contracten.
Let op: de kosten voor deze werkzaamheden zijn voor jouw eigen rekening. 

Meer over dit onderwerp