Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 207 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Ik heb een afspraak voor een reparatie, maar weet niet meer wanneer de monteur komt

Algemeen

Heb je een afspraak met één van onze eigen vakmannen? Als je deze afspraak online hebt gemaakt, dan kan je dit terugvinden in het Mijn Actium account. Of neem contact met ons op. Wij kijken dan wanneer/hoe laat de monteur langskomt.

Heb je een afspraak gemaakt met één van onze leveranciers? Neem dan rechtstreeks contact op met de leverancier. Wij kunnen de exacte afspraak namelijk niet inzien.

Meer over dit onderwerp

Ik ga de nieuwe huurprijs niet betalen en ik heb geen bezwaar ingediend

Algemeen

Dat kan niet. Heb je gegronde redenen om het niet eens te zijn met de huurverhoging? Dan is het nodig om schriftelijk bezwaar in te dienen tegen de huurverhoging.

Heb je geen officiele bezwaarprocedure bij Actium of de Huurcomissie lopen? Dan zul je betalingsherinneringen en een rappelbrief van Actium ontvangen.

Meer over dit onderwerp

Ik heb een brief gekregen van Consolidated, klopt dat?

Algemeen

Ja, dat klopt.

Consolidated en Raderadvies voeren in opdracht van Actium inspecties uit aan daken. We laten deze inspecties doen, om het onderhoud aan de daken van onze woningen te kunnen plannen.

Problemen met jouw dak?

Deze inspecties zijn alleen om onderhoud te kunnen plannen. Er worden tijdens de inspectie geen reparaties gedaan. Zijn er problemen met het dak van jouw woning? Laat ons dit dan weten via een Reparatieverzoek indienen.

Meer over dit onderwerp

Kan ik overstappen van koken op gas naar elektrisch koken?

Algemeen

Ja, dat kan!
Als je elektrisch wilt koken in plaats van op gas, heb je een extra elektragroep en een Perilex-aansluiting nodig. Actium regelt dit gratis via een Woonwens aanvragen

Belangrijk om te weten:

  • Actium plaatst altijd een 2-fase Perilex-aansluiting (2x230 volt).
  • In sommige (nieuwbouw)woningen is deze aansluiting al aanwezig.
  • Een elektrische kookplaat moet je zelf aanschaffen en (laten) installeren, net als bij een gasfornuis.
  • De werkzaamheden worden uitgevoerd door een installatiebedrijf.
  • Houd rekening met lange wachttijden (meer dan 4 weken) vanwege veel aanvragen.

Let op:
Een 3-fase aansluiting (krachtstroom):

  • Wordt niet als woonwens uitgevoerd door Actium.
  • Moet je zelf regelen en volledig zelf betalen.
  • Vereist voorafgaande toestemming van Actium.
Meer over dit onderwerp

Ik kan mijn huur niet betalen

Algemeen

Zit je financieel krap? Lukt het (even) niet om de huur op tijd te betalen? Of maak je je zorgen over de huurverhoging? Je bent niet de enige, geldzorgen kunnen iedereen overkomen.

Wacht niet te lang met hulp zoeken. Hoe eerder je erbij bent, hoe beter we kunnen helpen.

Betalingsregeling

Onze consulenten Huurbetaling kijken samen met jou naar een passende oplossing. In sommige gevallen treffen we een betalingsregeling of brengen we je in contact met maatschappelijke instanties die helpen om je financiën weer op orde te brengen. 

Geldfit

Actium werkt samen met Geldfit. Op Geldfit vind je gratis informatie en advies over geld in jouw situatie. Zo krijg je weer grip op geld. Ga naar geldfit.nl/actium

Wil je liever iemand persoonlijk spreken? Bel gratis en anoniem 0800-8115. Een medewerker van Geldfit luistert naar je verhaal en denkt met je mee.

Datgeldtvoormij.nl

Soms heb je recht op meer regelingen dan je denkt. De VoorzieningenWijzer helpt je via Datgeldtvoormij.nl bij gemeentelijke regelingen, inkomstenbelasting, toeslagen en een passend energiecontract en zorgverzekering. De gemiddelde besparing van deelnemers ligt op ongeveer €500,- per jaar (15 april 2024, informatie via VoorzieningenWijzer).

Je kunt zelf online regelingen aanvragen, maar je kunt ook een keukentafelgesprek aanvragen met een gecertificeerde consulent van de VoorzieningenWijzer.  

Actium krijgt jouw gegevens niet

Actium is aangesloten bij de VoorzieningenWijzer (Datgeldtvoormij.nl) en Geldfit, maar krijgt geen (financiele) gegevens van jou. Dit is allemaal persoonlijk en uitkomsten worden niet met ons gedeeld.

Wij zijn aangesloten, omdat we het belangrijk vinden dan onze huurders inzicht kunnen krijgen in de regelingen waar zij recht op hebben. Zo proberen we eraan bij te dragen dat jij een gezonde financiele situatie hebt.

Meer over dit onderwerp