Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 215 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Klopt het dat er iemand van SOCOTEC Energielabeling een inspectie bij mij uitvoert?

Algemeen

Ja, dat kan kloppen. SOCOTEC Energielabeling (voorheen Intent) voert regelmatig woningcontroles uit in ons werkgebied. Zij doen dit om de energielabels te controleren. Tijdens de controle maken zij foto's van de woning. SOCOTEC kondigt deze inspecties niet altijd aan. De medewerkers van SOCOTEC kunnen je aan de deur wel een brief (met contactgegevens) laten zien en zo aantonen dat zij er in opdracht van Actium zijn.

Meer over dit onderwerp

Mag ik een kattenluik plaatsen?

Algemeen

Een kattenluik mag in de deur worden geplaatst. Wanneer je gaat verhuizen en de nieuwe huurder wil het kattenluik niet overnemen, zal de deur worden vervangen door een nieuwe deur. Dit betekent dat er op jouw kosten door Actium een nieuwe deur zal worden geplaatst. Wij raden daarom aan om zelf een andere deur te plaatsen en de originele deur te bewaren op zolder of in de berging. 

Meer over dit onderwerp

De spiegel in mijn badkamer is oud en beschadigd, kan deze vervangen worden?

Algemeen

Ja, dat kan. Als de spiegel door ouderdom roestvorming vertoont of de spiegelende laag loslaat, kun je hiervoor een reparatieverzoek indienen.

Meer over dit onderwerp

Wat moet ik doen als mijn binnendeur klemt, stuk is of beschadigd?

Algemeen

Heb je last van een klemmende deur, een kapotte deurklink of scharnier? Dien dan een reparatieverzoek in via Reparatieverzoek indienen. Een monteur komt langs om het probleem te herstellen.

Let op:

  • Kleine beschadigingen of schilderwerk aan binnendeuren en -kozijnen zijn voor jou als huurder zelf.
  • Als de deur door normale slijtage niet meer te repareren is, kan Actium de deur vervangen.
  • Is de deur beschadigd door eigen toedoen, dan zijn de kosten voor jou als huurder. De kosten voor een nieuwe binnendeur zijn ongeveer € 300,- stompe deur, en een opdekdeur ongeveer € 220,-
Meer over dit onderwerp

Wat moet ik doen bij schade na aanleiding van inbraak/vernieling?

Algemeen

Is er bij je ingebroken, poging tot inbreken of iets vernield? Doe dan eerst aangifte bij de politie. Als er (veel) zaken uit de woning gestolen zijn, voert de politie eerst een sporenonderzoek uit. Zodra de politie vertrokken is, kan je ons bellen om de schade door te geven en te laten herstellen.

Omdat er schade is ontstaan aan de woning willen wij graag een kopie van het aangifteformulier ontvangen. Dit formulier ontvang je nadat je aangifte hebt gedaan bij de politie. Lever dit formulier binnen vier weken aan via document aanleveren.

Het is belangrijk dat ook Actium als benadeelde partij in het proces-verbaal wordt opgenomen en dat Actium de schade op de dader(s) wil verhalen ( indien bekend).

Meer over dit onderwerp