Gevonden resultaten voor "mijn actium"

In deze categorie is 215 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Ik heb een vraag over mijn rookmelder

Algemeen

Batterij leeg of rookmelder defect?
De rookmelders worden onderhouden door de partij die ook je cv-ketel en mechanische ventilatie (MV) onderhoudt. 

  • Batterij vervangen mogelijk? Vervang de batterij zelf.
  • Batterij niet te vervangen of rookmelder aangesloten op netstroom? Neem dan rechtstreeks contact op met de onderhoudspartij. De contactgegevens vind je via Mijn contracten.

Wanneer wordt de rookmelder vervangen? Een rookmelder gaat ongeveer 10 jaar mee. De onderhoudspartij vervangt deze tijdig. Is de batterij eerder leeg of werkt de rookmelder niet goed? Neem dan contact op met hen voor vervanging.

Is je koolmonoxidemelder defect? Ook hiervoor neem je contact op met de onderhoudspartij. De contactgegevens vind je via Mijn contracten.

Rookmelder testen? Je bent zelf verantwoordelijk voor het testen van de rookmelder, bij voorkeur twee keer per jaar. Bekijk hier hoe je dat doet of bekijk de handleiding in de bijlage. 

Lees meer 1 bijlage

Waarom voert Raderadvies een conditiemeting uit in mijn woning, garage, berging, woonwagen en unit?

Algemeen

Raderadvies komt langs om te kijken naar de staat van de woning, garage, berging, woonwagen en unit. De uitkomsten van het onderzoek komen op de langere termijnplanning en delen we niet met bewoners. Maar wat betekent dit voor jou? 

  • Er wordt een controle aan de buitenkant van de woning, garage, berging, woonwagen of unit gedaan. Je krijgt een bericht met een tijdsperiode waarin de inspecteurs in jouw wijk zijn;
  • Raderadvies belt bij enkele willekeurige adressen aan om de binnenkant van de buitenkozijnen, ramen en deuren te controleren voor een goed beeld van de technische staat;
  • Ziet Raderadvies gebreken aan een gebouw die direct gevaar opleveren? Dan melden ze dit direct aan de projectleider van Actium;
  • Zijn er tijdens de controle kleine gebreken (bijvoorbeeld een klemmende deur)? Meld deze dan via Reparatieverzoek indienen;
  • Ben je een bepaald moment niet thuis tijdens de tijdsperiode waarin Raderadvies langskomt? Dan hoef je dit niet door te geven. 

Wanneer jouw woning, garage, berging, woonwagen of unit op de planning komt voor planmatig onderhoud, ontvang je hier ruim van te voren bericht over.  

Meer over dit onderwerp

Huurcontract opzeggen

Algemeen

De huur zeg je op via Huur opzeggen.

Wat is de opzegtermijn?

  • De opzegtermijn is minimaal 1 maand;
  • Je hoeft de huur niet per de 1e van de maand op te zeggen. Wil je de huur bijvoorbeeld per 12 mei stopzetten? Dan dien je uiterlijk op 12 april de huuropzegging in;
  • De dag waarop het huurcontract eindigt, moet een werkdag zijn;
  • Hoe langer van tevoren je de huur opzegt, hoe eerder je weet hoe je de woning moet achterlaten. Ook heb je dan meer kans dat de nieuwe huurder spullen van je overneemt.
Meer over dit onderwerp

Wanneer en hoe teken ik mijn huurcontract?

Algemeen

Je tekent het huurcontract vóór de ingangsdatum van het huurcontract. Komt je partner ook op het contract? Dan ondertekenen jullie beiden.

Het ondertekenen gaat digitaal:

  1. Ongeveer een week voor de ingangsdatum ontvang je het huurcontract per e-mail.
  2. Je ontvangt een ‘ondertekenverzoek’ en zet je handtekening door te klikken op de aangegeven plekken.
  3. Lukt het digitaal niet? Neem contact met ons op.

Heb je een bewindvoerder of zit je in een schuldsaneringstraject? Dan stemmen we de ondertekening af met de bewindvoerder/schuldhulpinstantie en Actium.

Meer over dit onderwerp

Kan mijn huurprijs meerdere malen per jaar gewijzigd worden?

Algemeen

Ja, dat is mogelijk. Ook als je nog maar kort in de woning woont.

In principe past Actium de huurprijs één keer per jaar aan, op 1 juli. Er zijn echter enkele uitzonderingen:

  • Woningverbetering – Als er verbeteringen aan je woning zijn aangebracht, kan dat leiden tot een huurverhoging. Bijvoorbeeld als er op jouw verzoek een extra dakraam wordt geplaatst.
  • Servicekosten – Standaard wijzigen servicekosten ook per 1 juli. Soms veranderen deze tussentijds, bijvoorbeeld wanneer de schoonmaak van algemene ruimtes vaker plaatsvindt. Je krijgt hierover altijd bericht voordat de wijziging ingaat.
Meer over dit onderwerp