Gevonden resultaten voor "mijn actium"

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Ik heb een vraag over 'Mijn Actium'

Algemeen

Wil je een 'Mijn Actium' account maken en kom je er niet uit of heb je een technisch probleem? Wat vervelend! We helpen je graag verder.

Over 'Mijn Actium'

Mijn Actium is jouw persoonlijke online omgeving, waarin je op een veilige manier met ons communiceert en zaken regelt. Je vindt hier onder andere informatie over jouw woning en huurcontract. Ook kun je hier bijvoorbeeld zelf  jouw gegevens aanpassen of de huur betalen.

Als je huurder van ons bent, maak je eenvoudig een account aan via account activeren.

Ik heb een vraag over het kopen van een huurwoning van Actium

Algemeen

Heb je vragen over het kopen van een huurwoning van Actium?

Bekijk dan de onderstaande veel gestelde vragen.

Levert Actium ook strooizout bij complexen?

Algemeen

Actium levert aan een aantal wooncomplexen strooizout. Het gaat dan om twee zakken strooizout in de daarvoor bestemde oranje bak. Deze bak staat vaak onder in het trappenhuis. Wil je graag weten of dit voor jouw complex geldt? Neem dan contact met ons op. Dan zoeken wij dit voor je uit.

Meer over dit onderwerp

Wat is de klachtenprocedure bij Actium?

Algemeen

We nemen de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling. Samen met jou zoeken we naar een passende oplossing. Klachten worden in principe behandeld door de medewerker die hierbij betrokken is. Een klacht over een medewerker behandelt de teammanager van de medewerker.

Als je dat prettig vindt, krijg je een schriftelijke of digitale bevestiging van de afspraken die zijn gemaakt. We kunnen niet altijd een klacht oplossen, maar we leggen in dat geval wel altijd uit waarom dat niet lukt.

Wij kunnen een klacht niet in behandeling nemen als:

  • je de klacht anoniem indient;
  • je de klacht hebt voorgelegd aan de rechter of huurcommissie;
  • er een deurwaarder of advocaat bij betrokken is.
Meer over dit onderwerp

Waarom geeft de Belastingdienst mijn inkomen door aan Actium?

Algemeen

Actium vraagt gegevens op

Actium vraagt elk jaar een indicatie van het inkomen van huurders op bij de Belastingdienst. Dit is nodig voor het bepalen van de jaarlijkse huuraanpassing.

Geen precieze bedragen
De Belastingdienst geeft een indicatie van jouw inkomen door (lager, hoger of hoog). Zij geven geen precieze bedragen door.

Maximale huurverhoging 2026

Of je een reguliere- of inkomensafhankelijke huurverhoging krijgt, hangt af van jouw inkomen en woonsamenstelling. In welke categorie je valt, lees je hier. 

Jouw huurverhoging 2026

Eind april 2026 krijg je van Actium een brief, waarin staat wat jouw huurverhoging is. In de brief leggen we zo goed mogelijk uit waarom de huur verandert en wat je kunt doen als je het er niet mee eens bent. Je kunt dan bezwaar maken. 

Meer over dit onderwerp
Toon alle 211 resultaten

Kennisbank

Toon alle 114 resultaten

Pagina's

Toon alle 21 resultaten

Projecten

Documenten

Toon alle 23 resultaten